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DICONO DI NOI - OTTICA LARIANA LIPOMO COMO

Testimonianze

Valutazione media
5 Stelle su 5
Basato su 380 Recensioni

Germano Dovico

09/01/2017

Duratura soddisfazione nel Cliente

Mi sono recato da Ottica Lariana a Tavernerio su consiglio di un collega e, piacevolmente, ho da subito capito di aver trovato non un semplice punto vendita ma un luogo dove, oltre ad un'ampia scelta...

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Duratura soddisfazione nel Cliente

Mi sono recato da Ottica Lariana a Tavernerio su consiglio di un collega e, piacevolmente, ho da subito capito di aver trovato non un semplice punto vendita ma un luogo dove, oltre ad un'ampia scelta di articoli e di strumentazione all'avanguardia, l'attenzione, la consulenza altamente professionale ed i consigli sono finalizzati esclusivamente a risolvere i problemi e generare una duratura soddisfazione nel cliente. Ringrazio Omar ed i suoi collaboratori per aver scalfito la mia iniziale ritrosia all'acquisto di un occhiale con lenti progressive, avendo io in mente di proseguire con il doppio occhiale. A distanza di un mese dall'acquisto, confermo la mia soddisfazione e mi compiaccio di aver seguito il consiglio di Omar giudicando eccezionale l'acquisto dell'occhiale con lenti progressive Zeiss da lui consigliate. Da oggi ho la certezza che da Ottica Lariana ho trovato gli interlocutori giusti a cui continuare a rivolgermi, in futuro, per ogni problema o consiglio nel campo visivo.

RISPOSTA:
Caro Sig. Dovico, sono estremamente felice di leggere questa recensione! Il suo progressivo è stata una scommessa che Ottica Lariana le ha voluto lanciare. La Sua iniziale scetticità verso questo tipo di occhiale è stata felicitamente smantellata. Questo grazie ad una correzione perfetta, ad una lente all'avanguardia, a sistemi di centratura sofisticati e precisissimi ed alla Sua voglia di ascoltare e capire…
Fidarsi e credere che anche oggigiorno qualcuno mette serietà e professionalità in ciò che fa'! Grazie di cuore per l'opportunità e la soddisfazione…ora Lei vede bene e Noi siamo orgogliosi! Sempre a Sua disposizione. Cappelletti Omar e Staff!!!

 

Germano Dovico

09/01/2017

Silvana Chiariotti

22/12/2016

Cortesia ed efficienza

Ho acquistato un paio di occhiali da vista ho trovato cortesia ed efficienza mi hanno risolto in breve il mio problema perciò lo consiglio senza dubbio grazie
RISPOSTA:
Grazie a Lei per la Sua recensione… siamo sempre...

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Cortesia ed efficienza

Ho acquistato un paio di occhiali da vista ho trovato cortesia ed efficienza mi hanno risolto in breve il mio problema perciò lo consiglio senza dubbio grazie

RISPOSTA:
Grazie a Lei per la Sua recensione… siamo sempre a disposizione! Omar e staff

Silvana Chiariotti

22/12/2016

Francesco Carrara

25/11/2016

Competenza e servizi ai massimi livelli

Competenza e servizi ai massimi livelli supportati da strumentazione all'avanguardia difficilmente riscontrabile nei comuni negozi di ottica. Un assortimento di occhiali da sole e montature da vista in grado di soddisfare esigenze dei clienti più...

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Competenza e servizi ai massimi livelli

Competenza e servizi ai massimi livelli supportati da strumentazione all'avanguardia difficilmente riscontrabile nei comuni negozi di ottica. Un assortimento di occhiali da sole e montature da vista in grado di soddisfare esigenze dei clienti più esigenti sia sotto il profilo estetico che necessità ottico/oftalmico. Assolutamente raccomandabile!

 

Francesco Carrara

25/11/2016

Samuele Odoni

18/11/2016

Complimenti siete un esempio da seguire

Sono tantissimi anni che siamo clienti di Ottica Lariana a Tavernerio. Con Omar e il suo staff si è creato un rapporto cliente/fornitore oserei definirlo: “MODERNO” La simpatia, accompagnata da una spiccata e vera professionalità...

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Complimenti siete un esempio da seguire

Sono tantissimi anni che siamo clienti di Ottica Lariana a Tavernerio. Con Omar e il suo staff si è creato un rapporto cliente/fornitore oserei definirlo: “MODERNO” La simpatia, accompagnata da una spiccata e vera professionalità hanno generato un connubio così forte da sfociare nella convinzione che sarebbe inutile ricercare un altro negozio di ottica. Complimenti siete un esempio da seguire. Sinceramente e con grande stima e affetto. Fabio Odoni e tutta la sua Famiglia

RISPOSTA:
Cara famiglia Odoni, grazie per la meravigliosa recensione!!! Mi trovate assolutamente d'accordo riguardo il fantastico rapporto che si è creato in questi anni. Siete davvero delle belle persone, ed è sempre un piacere vedervi e avere un vostro sorriso. Spero sempre di avere la vostra fiducia e considerazione… ed a maggior ragione, dopo aver percepito il vostro pensiero tramite la recensione… saremo ancora maggiormente accorti a proporvi il meglio al prezzo più concorrenziale. Riguardo la qualità non aggiungo nulla…in quanto la testate da anni!!!!
Clienti come Voi… per noi sono la fonte di soddisfazione massima!!!! Grazie per la fiducia dataci… a presto, Cappelletti Omar e staff!

 

Samuele Odoni

18/11/2016

Francesco P

16/11/2016

La più rivoluzionaria Ottica di Como

L'Ottica Lariana è stata una piacevole scoperta! la definirei la più rivoluzionaria ottica di Como. Grazie al passa parola sono venuto a conoscenza di questo negozio, e a mia volta mi sento di consigliarlo vivamente....

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La più rivoluzionaria Ottica di Como

L'Ottica Lariana è stata una piacevole scoperta! la definirei la più rivoluzionaria ottica di Como. Grazie al passa parola sono venuto a conoscenza di questo negozio, e a mia volta mi sento di consigliarlo vivamente. Negozio molto moderno senza occhiali a display, perché le montature (prodotte da loro e di marca) vengono mostrate comodamente seduti al banco, selezione infinita di lenti di altissima qualità (le mie Carl Zeiss) che grazie al personale altamente qualificato sono stato in grado di trovare la soluzione ideale. Da tanto mi sono trovato bene al ritiro dell'occhiale finito (il giorno dopo) ne ho ordinato un’altro da sole data la perfezione del primo. Prezzi più che competitivi tenendo da conto la qualità dei materiali. Da provare!!!

RISPOSTA:
Lavoriamo con forte entusiasmo con lenti Carl Zeiss e Seiko. Le prime tedesche… le seconde Giapponesi. Indiscutibilmente prodotti di altissima qualità ed affidabilità. 3 anni di garanzia sugli antiriflessi di loro produzione. Una infinita scelta e gamma di articoli a seconda di ogni esigenza…. Ricordiamo a tutti coloro che leggono questo post che entrambe le aziende godono della certificazione ISO 9001. Per ottenerla servono prodotti con standard qualitativi 5 VOLTE SUPERIORI ALLE NORME EUROPEE PER LA VENDITA DI LENTI. Dunque nel mercato non è assolutamente vero che una lente è come un'altra. Grazie per la recensione… Omar e staff!

 

Francesco P

16/11/2016

Beppe Novajra

08/11/2016

Professionalità

La mia amica Ombretta Spinozzi mi ha incaricato di ringraziarti (Omar e la tua struttura) per la professionalità con la quale hai dato assistenza alle esigenze …visive…e ….affettive. Visive perché hai trovato la migliore soluzione...

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Professionalità

La mia amica Ombretta Spinozzi mi ha incaricato di ringraziarti (Omar e la tua struttura) per la professionalità con la quale hai dato assistenza alle esigenze …visive…e ….affettive. Visive perché hai trovato la migliore soluzione ed hai interpretato al meglio la ricetta dell'oculista. Affettive perché hai soddisfatto la sua esigenza d'uso di una montatura che lei aveva a cuore. non è facile essere completamente soddisfatti nel campo dei problemi di vista. grazie.

 

Beppe Novajra

08/11/2016

Sandra Casartelli

05/11/2016

Professionalità, disponibilità e gentilezza

Sono andata all'Ottica Lariana consigliata dalla mia oculista di fiducia. Posso solo dire che professionalità, disponibilità e gentilezza sono le cose che ho subito notato, insieme ad una ricerca della perfezione nel prodotto che poi...

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Professionalità, disponibilità e gentilezza

Sono andata all'Ottica Lariana consigliata dalla mia oculista di fiducia. Posso solo dire che professionalità, disponibilità e gentilezza sono le cose che ho subito notato, insieme ad una ricerca della perfezione nel prodotto che poi viene consegnato al cliente in tempi rapidi. Aggiungo che, Omar in particolare, ha un senso del dovere che lo porta a rimediare a errori di altri colleghi. Lo ringrazia in particolare mia mamma per questo!! Buon lavoro ragazzi e grazie ancora

RISPOSTA:
Grazie per essersi rivolta presso il nostro centro. Sono felice che si abbia trovato quel che ogni cliente vorrebbe trovare per sentirsi soddisfatto in un acquisto. Aiutare la mamma, anche se il prodotto errato non era nostro… è stato un piacere!!! Adesso vede bene anche Lei!!!! Grazie di tutto, a presto… Cappelletti Omar e staff

Sandra Casartelli

05/11/2016

Roberto Lauciello

29/10/2016

Materiali di ottima qualità

Oggi ho avuto modo di verificare la professionalità e gentilezza di Ottica Lariana, nelle persone del Sig. Stefano che ha eseguito una visita oculistica molto accurata e approfondita, e del Sig. Omar che ha saputo...

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Materiali di ottima qualità

Oggi ho avuto modo di verificare la professionalità e gentilezza di Ottica Lariana, nelle persone del Sig. Stefano che ha eseguito una visita oculistica molto accurata e approfondita, e del Sig. Omar che ha saputo indicarmi in modo esaustivo montature e lenti per gli occhiali che ho acquistato. Tutti i materiali sono di ottima qualità e i prezzi in linea al prodotto scelto.

RISPOSTA:
La ringraziamo molto per la sua recensione. Stefano è un nuovo “acquisto” di Ottica Lariana. Dottore in ottica e optometria laureato in Bicocca… un ulteriore input per mantenere sempre alti i nostri target qualitativi.
Riguardo al resto. …
Sono felice abbia trovato i prodotti che desiderava… L'aspettiamo ogni qualvolta avrà bisogno di assistenza ai suoi prodotti… come sempre, completamente gratuita. Grazie per essersi rivolto presso Ottica Lariana.
Cappelletti Omar e staff!!!

 

Roberto Lauciello

29/10/2016

Daniele Pa

16/10/2016

Estrema soddisfazione

Mi sono recato in Ottica lariana tramite consiglio di un collega. L'estrema soddisfazione è sorta già dall'analisi visiva, estremamente accurata e proposta con strumentazione di ultima generazione. Ho successivamente apprezzato l'incredibile quantità di prodotti alla...

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Estrema soddisfazione

Mi sono recato in Ottica lariana tramite consiglio di un collega. L'estrema soddisfazione è sorta già dall'analisi visiva, estremamente accurata e proposta con strumentazione di ultima generazione. Ho successivamente apprezzato l'incredibile quantità di prodotti alla vendita, la scelta delle montature è davvero vastissima, dai più semplici a prodotti sartoriali. Per quanto riguarda le lenti alla fine ho optato per delle fotocromatiche Seiko, e devo ammettere che cosi bene…. non avevo mai visto. Logicamente il costo finale lo reputo perfettamente in linea con il prodotto acquistato. Ringrazio Omar (il titolare) per la cura e dedizione che mi ha riservato. Consigliatissimo!!!!

RISPOSTA:
Buongiorno… il rapporto qualità prezzo. Questo è il nostro obbiettivo commerciale.
I prodotti di vera qualità hanno e sempre hanno avuto un loro costo. Ne approfitto per dire a tutti… che quando chiedete un preventivo su un occhiale…chiedete anche che LENTI VI METTONO a quel prezzo… I preventivi hanno validità solo a parità di prodotti scelti. SOPRATUTTO PER LE LENTI!!!! Un centro serio non nasconde il Brand delle lenti e la loro provenienza. Grazie, Cappelletti Omar.

 

Daniele Pa

16/10/2016
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